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Règlement extrajudiciaire des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant des organismes de médiation de la consommation.